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# Como ler os Custos da venda de um pedido

Em **Pedidos**, clique em **Custos da venda**, no bloco à direita do pedido, para abrir a janela **Custos e Margens**. No topo da janela você troca entre as abas **Resumo** e **Histórico**. Ela mostra para onde foi cada parte do dinheiro que o comprador pagou e como o lucro daquele pedido mudou ao longo do tempo.

## Aba Resumo

### Resumo financeiro

Três números: Receita (o que o comprador pagou), Recebido (o que o marketplace repassa) e Lucro.

### Composição de custos

- Produtos, que vem do custo cadastrado no SKU
- Frete
- Taxa do marketplace (aparece como **Taxa ML** nos pedidos do Mercado Livre)
- Impostos

Cada linha mostra o valor e o percentual sobre a venda, e o Total de Custos fecha a conta.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/f/c/1/bfc19e19eb3e8800/captura-de-tela-2026-08-17-as-_q3uzhh.png)

### Margens

Margem de Contribuição mostra quanto aquela venda deixou para cobrir os custos fixos. ROI relaciona o retorno ao que foi investido no produto, e serve para comparar itens de preços muito diferentes. Sem custo de produto cadastrado, o ROI aparece como 0%.

## Aba Histórico

Uma linha do tempo com cada evento do pedido (venda registrada, receita, taxa, frete) e o lucro em cada momento. No fim aparece o Lucro atual. Use quando o lucro de um pedido mudou e você quer saber por quê.

## Quando abrir esta janela

- Um pedido aparece com margem negativa e você não sabe por quê
- O mesmo produto rende diferente em vendas parecidas
- Antes de mudar o preço de um anúncio
- Ao suspeitar de taxa cobrada errado

## Um cuidado na leitura

Se aparecer o aviso "SKUs não vinculados: 1 produto(s) sem custo cadastrado. A margem pode estar imprecisa.", o pedido está sem custo de produto e todos os números da janela ficam otimistas. Vincule o SKU e reprocesse o pedido antes de tirar conclusão.