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# Como ver o histórico e as visitas de um anúncio

Duas janelas mostram como um anúncio seu se comportou nos últimos dias: o **Histórico de atividade**, com as mudanças de preço, estoque, status e disputa de catálogo, e a **Análise de Visitas**, com o tráfego.

## Aviso: visitas de outros vendedores temporariamente indisponíveis

O Mercado Livre bloqueou o acesso aos dados de visitas de anúncios de outros vendedores, e por isso essa informação está temporariamente indisponível no Hunter. Isso afeta outras ferramentas do mercado também, não só o Hunter.

Por enquanto, as visitas, a conversão e a projeção de vendas de anúncios de concorrentes não estão disponíveis, e os valores podem aparecer zerados ou vazios. Não é erro na sua conta nem no seu cadastro.

Os demais dados do Hunter continuam funcionando normalmente, incluindo as visitas dos seus próprios anúncios, que você acompanha na Análise de Visitas descrita abaixo.

Estamos buscando uma alternativa e esclarecimentos com o Mercado Livre. Assim que a informação voltar, este aviso será removido.

## Como abrir o Histórico de atividade

1. Em **Anúncios > Listagem**, clique em **Mais Ações** no anúncio.
2. Clique em **Histórico**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/f/c/1/bfc19e19eb3e8800/image_1pwnrwp.png)

Também dá para abrir pelo botão **Histórico** de cada linha em **Anúncios > Catálogos**. Nesse caso, o histórico é o da ficha de catálogo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/f/c/1/bfc19e19eb3e8800/image_1w2pule.png)

## Como ler o Histórico de atividade

1. Escolha a aba: **Atividade** (todas as mudanças), **Estoque** ou **Vendas**. O número ao lado de cada aba mostra quantos eventos há.
2. Escolha o período: **24 h**, **7 dias** ou **10 dias**.
3. Use **Tipo** para mostrar só um tipo de evento: Buy box / Competição, Preço, Status do anúncio, Catálogo, Criação ou Estoque.
4. Leia os eventos, do mais recente para o mais antigo. Cada um mostra o dia, a hora e o que mudou, com o valor antes e depois.
5. Feche no X.

Num evento de Buy box, o Hunter mostra o estado antes e depois (por exemplo, Listado para Competindo), o preço para ganhar e o preço do vencedor.

O histórico guarda cerca de 10 dias. A janela informa a data a partir da qual há histórico disponível.

## Como ver as visitas

1. Em **Anúncios > Listagem**, clique em **Mais Ações** no anúncio.
2. Clique em **Ver Visitas**. Abre a **Análise de Visitas**.
3. Escolha o período: **15 dias**, **30 dias** ou **60 dias**.
4. Leia os cartões **Total desde a criação**, **Total no período**, **Média Diária** e **Período**, e o gráfico de visitas por dia.
5. Clique em **Fechar**.

Essa análise funciona para os seus próprios anúncios. As visitas de anúncios de outros vendedores estão temporariamente indisponíveis, como explicado no aviso no início deste artigo.

## Para que serve na prática

- Vendas caíram de repente? Abra o Histórico e veja se houve mudança de preço, de estoque ou perda da buy box no mesmo dia.
- O anúncio parou de aparecer? Compare as visitas antes e depois da mudança.
- Para medir a posição na busca, use o Rankeamento. Veja [Como usar o Rankeamento](https://ajuda.hunterhub.com.br/pt-br/article/como-usar-o-rankeamento-1mirfra/).