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# Importação, exportação no Estoque

A página de Estoque oferece importação e exportação por planilha e um sistema de tags. São os dois recursos que tornam viável operar um catálogo grande.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/f/c/1/bfc19e19eb3e8800/captura-de-tela-2026-08-17-as-_jn2ho2.png)

## Quando usar planilha

Alteração em massa é o caso clássico. Reajuste de preço de um fornecedor inteiro, atualização de custo depois de uma compra grande, cadastro inicial de dezenas de SKUs: tudo isso é mais rápido e menos sujeito a erro na planilha do que na tela.

## Se você já tem os custos em outro lugar

Não é preciso digitar custo por custo. Se os seus custos já existem fora do Hunter, no seu ERP, numa planilha de controle própria ou na tabela que o fornecedor mandou, dá para trazer tudo de uma vez.

O caminho é o seguinte:

1. Exporte de lá uma planilha que tenha, no mínimo, o código do SKU e o custo de cada item.
2. No Estoque, clique em Importar. Na janela Importar SKUs, clique em Baixar modelo e escolha Excel (.xlsx) ou CSV (.csv) para ver as colunas que o Hunter espera.
3. Passe os seus dados para as colunas do modelo e suba o arquivo: arraste para a área "Arraste e solte seu arquivo ou clique para selecionar" ou clique em **Selecionar arquivo**. O importador aceita CSV e XLSX. O link **Baixar planilha modelo**, no rodapé da janela, também baixa o modelo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/f/c/1/bfc19e19eb3e8800/captura-de-tela-2026-08-17-as-_8zf66a.png)

4. Na tela seguinte, mapeie as colunas do seu arquivo para os campos do Hunter. **Código SKU** e **Preço de Custo** são obrigatórios. Nome, Custo de Embalagem, Imposto (%) e Estoque Inicial podem ficar em **Não mapear**. Confira o preview das 3 primeiras linhas.
5. Em **SKUs já cadastrados**, marque **Atualizar preço de custo dos existentes** e, se quiser, **Atualizar estoque dos existentes**. Sem marcar, os SKUs que já existem são ignorados.

![Mapeamento de colunas na importação de SKUs](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/f/c/1/bfc19e19eb3e8800/image_1i7gg4m.png)

6. Clique em **Importar**.

O ponto que decide se vai funcionar é o código do SKU. Ele precisa ser exatamente o mesmo que está nos seus anúncios, porque é por esse código que o Hunter liga o custo ao produto. Código diferente cria um SKU novo em vez de atualizar o que já existe.

## Exporte antes de importar

Quando você já tem SKUs cadastrados, exporte antes de importar. O menu **Exportar** tem duas opções:

- **Relatório (com saldos)**: guarda um backup do estado atual. Se a importação sair errada, é o caminho de volta.
- **Modelo de importação**: o arquivo no formato que o importador aceita, em Excel (.xlsx) ou CSV (.csv).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/f/c/1/bfc19e19eb3e8800/captura-de-tela-2026-08-17-as-_1yrl2ul.png)

Para quem está começando do zero, sem nenhum SKU, é o modelo que faz esse papel.

## Cuidados na importação

- Não altere os nomes das colunas do arquivo exportado nem do modelo
- Cheque o formato de número decimal antes de subir, porque vírgula e ponto trocados viram custo errado
- Teste com poucas linhas antes de importar o catálogo inteiro
- Confira o custo investido depois de importar, porque mudança inesperada nesse total indica erro de coluna ou de vírgula

## Para que servem as tags

Tags criam agrupamentos que o Hunter não teria como inferir. Alguns usos que rendem:

- Fornecedor, para reajustar custo em bloco quando ele muda de preço
- Sazonalidade, para separar o que vende em data específica
- Curva, para marcar seus produtos classe A e acompanhar de perto
- Situação, como produto em teste ou em descontinuação

Para criar e organizar tags, use **Gerenciar tags**, no topo da lista de SKUs. Para filtrar, use **Filtrar por tag**.

Para aplicar uma tag:

- **Em um SKU**: clique no ícone de etiqueta da linha (**Tags do produto**) e marque as tags.
- **Em vários SKUs**: marque os SKUs na caixa à esquerda, clique em **Aplicar tags** na barra de baixo, escolha **Adicionar** ou **Remover**, marque as tags e confirme.

## Uma recomendação sobre tags

Poucas tags bem definidas valem mais que muitas tags parecidas. Catálogo com trinta tags criadas ao longo do tempo, metade delas sinônimo da outra metade, acaba sem servir para filtro nenhum. Vale definir o padrão antes de sair marcando.