Como ler os Custos da venda de um pedido

Em Pedidos, clique em Custos da venda, no bloco à direita do pedido, para abrir a janela Custos e Margens. No topo da janela você troca entre as abas Resumo e Histórico. Ela mostra para onde foi cada parte do dinheiro que o comprador pagou e como o lucro daquele pedido mudou ao longo do tempo.

Aba Resumo

Resumo financeiro

Três números: Receita (o que o comprador pagou), Recebido (o que o marketplace repassa) e Lucro.

Composição de custos

• Produtos, que vem do custo cadastrado no SKU
• Frete
• Taxa do marketplace (aparece como Taxa ML nos pedidos do Mercado Livre)
• Impostos

Cada linha mostra o valor e o percentual sobre a venda, e o Total de Custos fecha a conta.

Margens

Margem de Contribuição mostra quanto aquela venda deixou para cobrir os custos fixos. ROI relaciona o retorno ao que foi investido no produto, e serve para comparar itens de preços muito diferentes. Sem custo de produto cadastrado, o ROI aparece como 0%.

Aba Histórico

Uma linha do tempo com cada evento do pedido (venda registrada, receita, taxa, frete) e o lucro em cada momento. No fim aparece o Lucro atual. Use quando o lucro de um pedido mudou e você quer saber por quê.

Quando abrir esta janela

• Um pedido aparece com margem negativa e você não sabe por quê
• O mesmo produto rende diferente em vendas parecidas
• Antes de mudar o preço de um anúncio
• Ao suspeitar de taxa cobrada errado

Um cuidado na leitura

Se aparecer o aviso "SKUs não vinculados: 1 produto(s) sem custo cadastrado. A margem pode estar imprecisa.", o pedido está sem custo de produto e todos os números da janela ficam otimistas. Vincule o SKU e reprocesse o pedido antes de tirar conclusão.

Atualizado em: 06/10/2026