Como filtrar e localizar pedidos

Conforme o volume cresce, rolar a lista deixa de funcionar. Os filtros da página de Pedidos existem para você chegar direto no grupo que interessa, e estão divididos em dois níveis.

Filtros da linha principal

• Seletor de período, com data inicial e final
• Buscar pedido, para localizar por número
• Seletor de contas, com a opção Todas as contas
• Seletor de status, com a opção Todos os status

Filtros avançados

O link Filtros avançados abre uma segunda linha:

• Filtrar por SKU
• Tipo de envio
• Canais, com a opção Todos os canais
• Caixa de seleção Sem SKU
• Caixa de seleção Margem negativa
• Ordenar por

mbinações que resolvem dúvidas frequentes

Conferir o fechamento de um dia

Ajuste o período e selecione uma conta específica. Com uma conta por vez, os indicadores do topo passam a valer para aquela operação, o que facilita a conferência contra o extrato do marketplace.

Investigar um produto que parece dar prejuízo

Use Filtrar por SKU e olhe a margem pedido a pedido. Produto com margem irregular entre vendas do mesmo período geralmente tem variação de frete, não de custo.

Entender custo de envio

Use Tipo de envio. Comparar a margem média entre modalidades mostra qual delas está comendo o resultado, e é onde o custo do Flex costuma aparecer.

O filtro de canais

Separa a origem da venda. Serve especialmente para isolar as vendas registradas manualmente das que vieram do marketplace, porque as duas seguem lógicas diferentes de custo e de taxa.

Os filtros definem o que você reprocessa

A seleção em lote atua sobre os pedidos que estão na tela. Filtrar antes de marcar é o que torna o reprocessamento preciso, em vez de recalcular pedidos que já estavam corretos.

Uma advertência sobre período

Os quatro indicadores do topo respondem ao filtro aplicado. Antes de desconfiar de divergência, confira qual período e qual conta estão selecionados.

Atualizado em: 17/08/2026