Como filtrar e localizar pedidos
Conforme o volume cresce, rolar a lista deixa de funcionar. Os filtros da página de Pedidos levam você direto ao grupo que interessa.
Os filtros disponíveis
Filtro | Opções |
|---|---|
Período | A página abre no mês atual. No calendário, clique na data inicial e depois na final |
Buscar pedido | Localiza pelo número do pedido ou por parte do nome do produto |
Contas | Todas as contas ou uma conta |
Status | Confirmado, Cancelado, Pendente, Parcialmente Reembolsado |
Filtrar por SKU | Isola um produto. Digite pelo menos 2 caracteres do SKU |
Tipo de envio | Full, Flex, Coleta, Correios, Agência, Retirada |
Canais | Mercado Livre, Shopee, TikTok Shop, Venda externa |
Sem SKU | Só pedidos sem custo de produto |
Margem negativa | Só pedidos que deram prejuízo |
Ordenar por | Valor, Lucro, Margem % |
O botão Limpar, à direita, mostra quantos filtros estão ativos e remove todos de uma vez. Um período diferente do mês atual também conta como filtro.
Combinações que resolvem dúvidas frequentes
Conferir o fechamento de um dia
Ajuste o período e escolha uma conta. Com uma conta por vez, os indicadores do topo valem só para ela, o que facilita conferir contra o extrato do marketplace.
Investigar um produto que parece dar prejuízo
Use Filtrar por SKU e ordene por Margem %. Margem irregular entre vendas do mesmo período costuma ser variação de frete, não de custo.
Entender custo de envio
Use Tipo de envio e compare a margem entre as modalidades. É onde o custo do Flex costuma aparecer.
Separar vendas externas
Em Canais, escolha Venda externa. Elas seguem lógica diferente de taxa e frete.
Os filtros definem o que você reprocessa
A seleção em lote atua sobre os pedidos que estão na tela, até 50 por página. Filtrar antes de marcar evita recalcular pedidos que já estavam corretos.
Antes de desconfiar de divergência
Na faixa do topo, Faturamento, Lucro e Margem consideram o período, a conta e o status. Os outros filtros (Sem SKU, Margem negativa, Canais, SKU e a busca) mudam só a contagem de pedidos e a lista. Confira período, conta e status antes de comparar com outro relatório. Se os números continuarem diferentes do Mercado Livre, veja Por que os números do Hunter são diferentes do Mercado Livre.
Atualizado em: 06/10/2026
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