Como usar a página de Publicidade

A página de Publicidade, no menu Gerenciar, acompanha o desempenho das campanhas de Product Ads do Mercado Livre. A diferença para o painel do próprio marketplace é o que ela cruza: lá o gasto é comparado com a receita gerada; aqui, com o lucro real do produto, já descontados custo, tarifa, frete e imposto.

Por que a diferença importa

Uma campanha pode ter ROAS excelente e ainda assim dar prejuízo. Se o produto tem margem de 12% e a campanha consome 15% da receita que gerou, a venda acontece e o dinheiro sai. Esse cruzamento não aparece no painel de Ads do marketplace.

Os filtros

Período (abre no mês atual), conta e SKU. O filtro por SKU é o mais útil dos três: ele isola o investimento feito em um produto específico e permite comparar com a margem daquele item.

Onde as métricas de Ads também aparecem

• No Fechamento Mensal e no Relatório Semanal, como ROAS do período
• No DRE, na linha de Ads, quando há gasto com Ads no mês

A tela está vazia. É erro?

Não necessariamente. A tela mostra "Nenhum dado de Ads encontrado" e "Estamos buscando seus dados de anúncios no Mercado Livre" sempre que não há dados de Ads para os filtros escolhidos, e não só logo depois de conectar a conta. Confira:

1. Se a conta tem campanhas de Product Ads no Mercado Livre.
2. Se o período escolhido cobre os dias em que as campanhas estiveram no ar.
3. Se a conta certa está escolhida em Contas e se o filtro de SKU está vazio.

Se tudo estiver certo e a tela continuar vazia, fale com o suporte pelo chat.

Atualizado em: 06/10/2026